如今B2B业务实现线上线下一体化打通的企业其实并不是很多,此种模式还并没有完全普及,而这也正是企业的机会,特别是在这疫情期间,需要考虑企业未来转型方向,利用现有的工具和模式来提高企业竞争力,不要让市场又变成一片红海时,才开始准备。
一,商城如何搭建?
关于线上金台商城搭建问题,就营销版专属订货商城来说只需实施四步。
第1步,商品上下架管理:商品名称、图片、价格、库存、标签等等信息,确定之后一次性上架,特别是产品图片需要特别注意,因为网上卖商品从另一个角度来说卖的是图片;
第2步,商城装修:商城首页是直接展示给客户的第一印象,能否吸引人很大程度上决定了购买欲,广告图、促销活动图、板块排序等等因素都需要考虑周全,当然,利用现有模板会降低装修难度;
第3步,买家账号的区分管理:可根据客户级别设置不同客户进入商城后,看到的不同商品价格,这有利于企业有针对性地营销;
第4步,商城流程设定:主要是设置发货流程、物流费用、访问设定、付款流程和在线支付等环节。
二,商城如何推广?
企业线上金台商城搭建好之后,重点就落在了如何推广上面,我们也总结了如下四点商城推广策略。
1.深耕业务员
商城推广很多时候需要企业业务员去做,因此首先需要加强业务员推广意识,向他们传达正面信息,比如客户使用商城订货之后他们的工作效率就会提高,相对而言业绩就会变好,收入增加是水到渠成的事,以此来提高他们推广的积极性。
2.线上线下推广方式结合
线上主要包括企业通过公众号平台宣传、通过微信分享给客户、多渠道合作,如门户网站、广告联盟等;线下可在新客户进店时宣传、举办线下活动、营销聚会等方式宣传推广。
3.善于使用营销工具
企业要善于使用商城优惠券、促销活动、三级分销、积分管理等工具,通过线上营销活动让客户知道在商城订货是有利可获的,加深商城订货优惠在客户脑中的印象,并结合客户分析、商品分析等报表,对消费活跃度低的客户或销量高的商品进行定向营销推广。
4.社群获客、引流
将商城促销活动分享至过微信群、QQ群等社群,通过社群裂变推广去获得更多流量。
三,商城能带来什么样的好处?
关于商城究竟有什么好处,从下面这张表格就能一目了然:
五,客户转到线上后如何继续维护客情?
在企业搭建线上商城之后,原有的客户逐渐转到线上,而此时如何维护这些线上客户成为很多企业的疑问,在此我们提出了两点建议:
①精准签到拜访
通过商城后台分析客户活跃度,高效筛选并定期安排业务员对这部分客户进行拜访,而老板可以通过后台直接查看员工拜访记录,有效管理外勤人员的工作。
②在线回访
客户通过商城自主下单,就使得业务员人均维护客户数增多,只需通过系统筛选后按计划通过微信、电话等方式进行回访。
文章关键词:金台商城网站搭建