B2C商城系统,后期维护需要注意什么?
一、执行B2C商城批量用户测试工作
您努力构建了一个直观的B2C商城并推动了它们发挥作用。令人沮丧的是,人们使用网络的方式经常发生变化。1998年感觉自然而直观的B2C兵团一零二团商城设计对今天用户来说不再起作用。
为确保您的B2C商城继续对用户具有直观意义,并能在用户浏览过的所有设备上正常运行,可以在日历上标记每年设置一次的可用性测试时间。
另外也可以通过引入与您的业务或品牌无关的流量,这些人能够使您的浏览B2C商城焕然一新。确保参与测试的访客尽可能使用的覆盖全的浏览器和设备类型,以便全面了解,并创建维护计划以进行必要时候的测试与更新,毕竟如果您不将所学的见解转化为行动那整个测试结果都是不值的。
二、进行B2C商城的购买测试
就兵团一零二团电子商务B2C商城功能来说,B2C商城上最重要的功能类型是购买功能。如果它停止工作,或者即使由于任何原因而出现故障,在发现并解决问题之前都可能会损失大量利润。
所以,至少每隔几个月一次,进行一些购买测试,以了解该流程的工作原理。在不同的设备和不同的浏览器上执行此操作,以便确定过程中是否存在仅在某些情况下发生而不在其他情况下发生的障碍。
三、测试B2C商城上的所有表格
如果B2C商城包含希望访问者填写的任何联系表单插件,则要确信它们也可以正常运行。
在购买测试产品的同时,要完成B2C商城上所有表格的填写过程。同样,在这种情况下,确保在访问者可能使用的所有设备和浏览器上尝试使用它们。
如果任何表格工作不正常,则可能会丢失有价值的线索,因此要确保尽早发现问题。
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